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AVITEL SMART SERVICES

CORE MOTIONSMART HOTEL

Experiências integradas. Operação simplificada.

Mais conforto para o hóspede. Mais controlo para o hotel.

O hóspede abre a porta e o quarto já está preparado para o receber. A climatização está ajustada, a iluminação indireta cria o ambiente certo e as cortinas assumem a posição definida. A televisão apresenta uma mensagem de boas-vindas, os horários do pequeno-almoço e jantar, informações úteis do hotel, eventos e até a previsão do tempo. Tudo acontece de forma coordenada, antes de o hóspede precisar de fazer qualquer ajuste.

O Core Motion é a solução de automação e controlo inteligente da Avitel que liga os ambientes e as rotinas do hotel. Do check-in à preparação da próxima estadia, combina experiências personalizadas com uma operação mais simples para quem recebe, acompanha e cuida dos hóspedes.

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Quarto de hotel ao fim da tarde, com a cama preparada, luz quente e a vista de uma cidade ao pôr do sol, e um painel de controlo tátil na parede à entrada com iluminação, cortinas, climatização, audiovisual, cenários e serviços.

A EXPERIÊNCIA AO LONGO DA ESTADIA

O hóspede escolhe o momento. O ambiente acompanha.

O controlo é feito através de interfaces simples, em painéis táteis, tablets ou aplicações, adaptadas à identidade do hotel e à função de cada utilizador. Os cenários podem ser ativados pela equipa, pelo hóspede ou automaticamente, conforme a configuração do projeto.

  1. Boas-vindas

    Iluminação, temperatura, cortinas e televisão assumem as condições definidas para receber o hóspede.

  2. Relaxar

    Luz mais suave, cortinas ajustadas, temperatura confortável e entretenimento preparado.

  3. Dormir

    Blackouts fechados, luzes reduzidas ou desligadas, televisão desligada e climatização em modo noturno.

  4. Acordar

    Abertura progressiva das cortinas, iluminação suave e temperatura ajustada ao início do dia.

  5. Ausência

    Quando a ausência é confirmada, iluminação, televisão e climatização podem assumir condições de menor consumo.

  6. Check-out

    A saída do hóspede inicia uma sequência coordenada e os sistemas monitorizáveis podem ser verificados antes da próxima chegada.

Os ambientes predefinidos simplificam a experiência, mas não limitam o hóspede. A qualquer momento, iluminação, climatização, cortinas, som e televisão podem ser ajustados individualmente de acordo com a sua preferência.

As experiências são configuradas de acordo com os sistemas, os equipamentos e os procedimentos de cada hotel.

A OPERAÇÃO DO HOTEL

Uma operação coordenada. Cada equipa com a informação de que precisa.

O Core Motion reúne o estado dos quartos, as ações operacionais e a informação disponível dos sistemas numa visão comum, apresentada de forma adequada a cada equipa.

  • Receção

    Acompanha o estado dos quartos e inicia experiências como a preparação de boas-vindas.

  • Equipa técnica

    Identifica equipamentos sem comunicação, avisos e condições que exigem intervenção, com o detalhe disponibilizado pelos sistemas integrados.

  • Direção

    Acede a indicadores e a uma visão global da operação, com base na informação disponível.

O quarto está realmente pronto?

Quando os equipamentos permitem feedback, o Core Motion acompanha o seu estado e pode sinalizar situações que exigem atenção. Se uma televisão deixar de comunicar, a climatização não responder ou outro equipamento monitorizado apresentar uma anomalia, a equipa pode receber essa informação antes de o hóspede detetar o problema.

O sistema distingue aquilo que foi apenas comandado daquilo que consegue efetivamente confirmar.

TODO O HOTEL

Do quarto ao resto do hotel. A mesma simplicidade.

  • Receção e lobby

    Luz, cortinas, climatização, som ambiente e ecrãs acompanham o horário, a ocupação ou o cenário escolhido. A equipa ajusta o ambiente através de controlos simples e centralizados.

  • Restaurantes e bares

    Iluminação, música e conforto térmico acompanham os diferentes momentos do serviço. Volume, fontes de áudio e zonas podem ser geridos em conjunto com os restantes elementos do ambiente.

  • Salas de conferência e eventos

    Com um único comando, a equipa pode preparar a sala para a utilização pretendida. Iluminação, climatização, áudio, projeção e restantes sistemas assumem automaticamente a configuração definida.

    Podem existir diferentes presets para reunião, apresentação, videoconferência ou evento. No final, outro comando encerra a sessão e devolve o espaço à condição definida para a operação seguinte — sem depender de horários fixos.

  • Áreas comuns e exteriores

    Iluminação funcional e decorativa, cortinas, som e climatização, onde aplicável, respondem a horários, luz natural, presença e utilização. O objetivo é combinar conforto com menor desperdício e menos ajustes manuais.

Uma solução ajustada ao seu hotel.

A Avitel avalia os sistemas existentes, define as experiências e integra os equipamentos adequados ao projeto. Configuração, testes no local e acompanhamento técnico fazem parte de uma solução concebida em torno da realidade operacional de cada hotel.

A compatibilidade e a informação disponível em cada equipamento determinam o nível de controlo e monitorização. Esta avaliação permite aproveitar o que já existe e identificar as adaptações necessárias.

  1. Avaliação dos sistemas existentes
  2. Configuração e testes no local
  3. Acompanhamento técnico

FALAR COM A AVITEL

O seu hotel, preparado para receber melhor.

Da primeira impressão à próxima chegada, transforme sistemas separados numa experiência mais simples para o hóspede e numa operação mais coordenada para a equipa.

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